Política de privacidad del conector de Rabbitts Capital
Este documento explica qué datos trata el conector público de Rabbitts Capital («el conector»), que permite a un asistente de inteligencia artificial buscar proyectos inmobiliarios del marketplace de Rabbitts Capital. Complementa la política de privacidad general de Rabbitts Capital.
1. Quién es responsable
Rabbitts and Rabbitts Dos SpA (Chile), que opera la marca Rabbitts Capital y su marketplace en marketplace.rabbittscapital.com. Contacto: proyectos@rabbittscapital.com.
2. Qué datos recibe el conector
- Los filtros de búsqueda que el asistente envía al usar una herramienta: país, comuna o ciudad del proyecto, cantidad de dormitorios, tipo de entrega, presupuesto máximo, moneda, el identificador del proyecto consultado y el tema de preguntas frecuentes. Estos datos describen la búsqueda, no a la persona.
- Datos técnicos de la conexión: la dirección IP desde la que llega la solicitud (normalmente la del servidor de la empresa que opera el asistente, no la del usuario) y el tipo de cliente («user agent»).
El conector no pide ni recibe nombre, teléfono, correo, documentos de identidad, datos de pago, contraseñas, ubicación precisa ni el historial de la conversación con el asistente. No requiere crear una cuenta ni iniciar sesión.
3. Para qué se usan
- Responder la consulta con la información pública de los proyectos.
- Proteger el servicio: la dirección IP se usa solo para limitar la cantidad de solicitudes por minuto y evitar abusos.
- Medir el uso del canal: los enlaces que entrega el conector llevan una marca («utm_source») que indica de qué asistente provienen, para saber cuántas visitas llegan por esta vía.
No se usan para publicidad, perfiles de comportamiento, entrenamiento de modelos ni decisiones automatizadas sobre personas.
4. Cuánto tiempo se guardan
- El contador de solicitudes por IP se borra solo al minuto.
- Los registros técnicos del servidor (fecha, ruta, resultado y errores) los conserva nuestro proveedor de hosting por un período corto, de acuerdo con su configuración estándar, para diagnosticar fallas.
- El conector no guarda los filtros de búsqueda en ninguna base de datos.
5. Con quién se comparten
Con los proveedores que hacen funcionar el servicio, como encargados de tratamiento: Vercel (hosting), Supabase (base de datos de proyectos) y Upstash (contador de solicitudes). No vendemos ni cedemos estos datos a terceros. La empresa que opera el asistente de IA (por ejemplo, Anthropic u OpenAI) trata la conversación según su propia política de privacidad; el conector no le envía datos personales.
6. Cuando la persona decide contactarnos
El conector solo entrega enlaces. Si la persona abre la ficha de un proyecto o la agenda y decide dejar sus datos para que un asesor la contacte, ese formulario se rige por la política de privacidad general, con su consentimiento explícito.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos escribiendo a proyectos@rabbittscapital.com. Puedes dejar de usar el conector en cualquier momento desactivándolo en la configuración de tu asistente.
8. Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de vigencia.